Service de réponse à distance
Service de réponse à distance
Des questions ? Nous pouvons trouvez des réponses.
Sur la page de garde du catalogue provincial vous trouverez 2 options "un conseil de livre" ou "je ne trouve pas ce que je cherche". Vous cliquez sur l'une d'elle et le site www.eurokoi.org répondra à vos questions.
Ou vous pouvez toujours nous contacter
Nous contacter
Charte de service :
Pour mieux répondre à vos questions, des bibliothèques de diverses communes s'associent autour d'une charte de service. Vous avez la garantie d'obtenir des réponses de qualité par des spécialistes de la recherche d'information.
Dans le cadre de leur coopération, ce service de réponse à distance fournit :
- des références de documents (livres, revues, disques, films...) pour leur domaine de compétence assumé dans le réseau (maximum de 15 références bibliographiques)
- des informations factuelles - éléments biographiques, faits, chiffres, dates - en rapport avec leurs domaines de compétence assumé dans le réseau
- des identifications ou des localisations de documents
- des informations sur leurs collections
Ce service ne fournit pas :
- de bibliographie approfondie
- de réponse aux questions de concours
- d'aide aux devoirs scolaires
- d'estimation financière ou d'expertise
- de consultations juridique ou médicale
- de revue de presse
- d'analyse de marché
